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La necesidad de dar una adecuada disposición final a los restos de las mascotas que mueren ha llevado al crecimiento del sector de los servicios funerarios para animales en los últimos años, principalmente en entornos urbanos. Esto también genera que se piense en un mayor acompañamiento en el duelo para las personas que afrontan la pérdida de sus animales de compañía.
En ese sentido, los servicios funerarios para animales van mucho más allá de hacerse cargo de los restos. Actualmente existen empresas que brindan opciones de velatorios, cremaciones personalizadas e incluso entierros en cementerios exclusivos para mascotas. Las salas de velación están diseñadas para proporcionar un ambiente cálido y acogedor, donde las familias pueden reunirse para despedirse de su mascota de manera especial.
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Alejandro Salazar, administrador de Trafunpet, cuenta algunos de los servicios que brinda esta empresa: “nosotros ofrecemos los servicios de biocremación, tanto de forma colectiva como individual, con la recuperación de las cenizas de las mascotas.
Ambos servicios incluyen la recolección de la mascota en el lugar del fallecimiento, recordatorios, certificado de biocremación y otra serie de adicionales. El servicio más solicitado por los usuarios suele ser el que incluye la recuperación de las cenizas exclusivas de su mascota, pero esto puede ir variando”.
Esta multiplicidad de servicios se debe, en parte, a un cambio de percepción acerca de cómo se debe afrontar la muerte de una mascota y el manejo del duelo: “la percepción de las personas ha cambiado mucho a lo largo del tiempo.
Antiguamente, muchas empresas vendían los servicios como recolecta de desechos biológicos. Trafunpet, desde su comienzo, lo ha ofrecido como un servicio exequial. Actualmente una mascota ya no es vista solo como una compañía, sino como parte de la familia”, dijo Salazar.
Algunas funerarias han incorporado tecnología en sus servicios, ofreciendo transmisiones en vivo para familiares que no pueden asistir en persona. Además, los dueños pueden optar por conservar una parte de sus mascotas a través de urnas conmemorativas, dijes con cenizas o hasta retratos con huellas plasmadas en arcilla.
“La principal innovación para mí es que los servicios funerarios para mascotas se han asemejado lo máximo posible a un servicio exequial prestado a un humano. Las empresas se esfuerzan por darle una experiencia lo más respetuosa posible a todos sus usuarios. El tema de la biocremación por medio de hidrólisis alcalina también es innovador, pues ya no se hace en los grandes hornos en donde se incineraban los animales, sino que por medio de este proceso se puede despedir la mascota y es mucho más amigable con el medio ambiente”, agregó Salazar.
Impacto del negocio...
Es importante destacar el impacto económico que está produciendo esta industria, generando empleo para profesionales que van desde veterinarios especializados en tanatopraxia, hasta asesores de duelo animal. Además, ha impulsado la innovación en materiales biodegradables para urnas y ataúdes, respondiendo así a la creciente preocupación por la sostenibilidad ambiental.
“Una buena asesoría del servicio y la atención es fundamental para darle consuelo en ese momento al cliente. La cultura del servicio funerario para mascotas ha cambiado mucho, y las familias ven en los servicios una solución y apoyo para ese imprevisto”, afirma Alejandro Marín, de la funeraria Mutual Pets, de Medellín.
Si bien este tipo de servicios son bien recibidos por muchas personas, también surgen algunas críticas por parte de otros. Bastantes personas consideran que estos rituales pueden ser excesivos o innecesarios, mientras que algunos más cuestionan los costos asociados a ellos, que en algunos casos pueden compararse con los de funerales humanos.
También hay quienes afirman que la humanización de los animales puede resultar perjudicial, incluso, para ellos mismos, así como para sus dueños. No obstante, otras personas defienden el poder brindar a sus mascotas una despedida acorde con su gusto.
La tendencia de las funerarias para mascotas parece haber llegado para quedarse, ofreciendo a los dueños la posibilidad de despedir a sus animales de compañía con sus propios rituales, así como de elaborar un duelo que les ayude a sobrellevar la pérdida. En una sociedad donde la percepción del papel que desempeñan los animales en la vida cotidiana ha cambiado, estos servicios reflejan justamente ese cambio, contribuyendo a aumentar el lazo emocional que algunas personas han establecido con ellos.
¿Hasta que edad realmente viven los perros?
De acuerdo con los expertos en el tema, los perros viven, más o menos, entre 10 y 13 años, lo que equivale aproximadamente a entre 60 y 74 años humanos, aunque no hay una forma precisa de saberlo. Es clave entender que elementos como el estilo de vida, los alimentos y la raza pueden afectar la esperanza de vida de un perro. Algunos perros han vivido incluso hasta los 20 años o más.
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